>空跑費(fèi)定義：①非師傅原因?qū)е驴张軙r(shí)，且后期不需要上門的，收取空跑費(fèi)。②由于師傅自身原因?qū)е碌目张埽瑤煾挡荒苁杖】张苜M(fèi)用。③特殊說明非師傅原因，將按照此標(biāo)準(zhǔn)收取空跑費(fèi)用。如下單方不同意，后續(xù)出現(xiàn)仲裁，平臺(tái)也將會(huì)以此為標(biāo)準(zhǔn)。

>空跑費(fèi)收費(fèi)：①安裝/維修類訂單空跑費(fèi)30元/次（配送類訂單50元/次）。

> 二次上門費(fèi)定義：①單筆訂單由于突發(fā)情況導(dǎo)致師傅不能一次性服務(wù)完成，需師傅第二次上門或多次上門才能完工為二次上門。（二次上門不含原訂單服務(wù)類型以外的內(nèi)容）。②由于師傅自身原因，需免費(fèi)二次上門，不收取費(fèi)用。③非師傅原因?qū)е碌亩紊祥T，按此標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

> 二次上門費(fèi)價(jià)格：①安裝、維修類訂單30元/次。

定義：在服務(wù)完成后1年內(nèi)，如商品出現(xiàn)無法正常使用，客戶無法判斷是產(chǎn)品問題或安裝問題導(dǎo)致的，師傅需承擔(dān)免費(fèi)上門檢修的服務(wù)。檢修后，如果為安裝遺留問題，師傅無償進(jìn)行維修（或調(diào)試）。

特殊說明如果非安裝遺留問題，師傅與下單方自行協(xié)商服務(wù)。

定義：拆除原來的產(chǎn)品，拆除后不保證是否還能正常使用（默認(rèn)為非保護(hù)性拆舊）。（接單后預(yù)約客戶時(shí)，核實(shí)是否需要拆舊，師傅可與下單方聯(lián)系溝通確認(rèn)后，收取拆舊費(fèi)）

特殊說明：平臺(tái)默認(rèn)為非保護(hù)性拆舊，不提供保護(hù)性拆舊，如下單方有相應(yīng)需求，可與師傅自行溝通協(xié)商，平臺(tái)不介入處理后續(xù)產(chǎn)品的服務(wù)問題。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：非保護(hù)性拆除：不同類目拆舊費(fèi)不一樣，具體詳見下單時(shí)訂單模塊。

定義：層高超出3.5米后收取超高費(fèi)。（師傅根據(jù)訂單信息如實(shí)報(bào)價(jià)，接單后預(yù)約客戶核實(shí)信息時(shí)或到客戶家確認(rèn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與訂單信息不一致時(shí)，收取相應(yīng)的層高費(fèi)）。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：層高費(fèi)3.5米以內(nèi)不收取層高費(fèi)，3.5以上按照（實(shí)際高度-3.5）*50收費(fèi)/每件商品。

特殊說明：安裝高度超過5米，或需師傅提供登高工具等情況的層高費(fèi)一單一議。

定義：因安裝需要，在特殊瓷磚、特殊材質(zhì)上做開孔操作，因操作難度較高，且需要專業(yè)工具鉆頭進(jìn)行處理，需要單獨(dú)支付師傅人工及輔材費(fèi)用。

使用專業(yè)工具、專業(yè)開孔鉆頭操作，收費(fèi)僅限?；u、大理石瓷磚等硬度較高的材質(zhì)開孔，普通瓷磚開孔屬基礎(chǔ)服務(wù)，不產(chǎn)生打孔費(fèi)用。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：普通材質(zhì)打孔不收取打孔費(fèi)，特殊材質(zhì)收費(fèi)（?；u、大理石、地磚等）1-6個(gè)統(tǒng)一3元/個(gè)，7-15個(gè)20元，16個(gè)以上30元。

定義：因安裝位置有吊頂或其他影響產(chǎn)品安裝穩(wěn)固性的環(huán)境，需在安裝位置通過加裝吊桿等操作保證產(chǎn)品能夠穩(wěn)固的固定在安裝位置上所做的操作，定義為加固。

材料包含但不限于：加長膨脹螺絲、木條等。工具包括但不限于：手電鉆、沖擊鉆、開孔器、角磨機(jī)、加長鉆頭等。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際場景及師傅技能需與師傅議價(jià)，普通家裝環(huán)境下建議收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為50元(不含材料)/80元（含材料）。